오늘 오전에 재통화했는데 역시
상담사는 다 설명했다는식으로 얘기하고 완강하게 나오니까
서로 언행도 격해지고 결국엔 법적절차까지 밟게됐네요
우선 대리점에 피해줄수있는건 다 주는식으로 압박을 넣고싶은데
선약 25프로 할인인데 16만원 계좌로 보내주는거 단통법 3조위반
고액요금제 4개월 유지 조건 단통법 5조위반
선약할인을 단말기 가격이 깎인것처럼 둔갑 단통법 7조 위반
총 할부원금 미고지 부가서비스 매달 사용료 미고지등 으로
내용증명발송, 방통위 등에 민원제기 소액소송 까지 걸예정입니다
여기서 혹시 잘못되거나 추가할 사항있는지
고수분들께 의견 듣고싶습니다
진짜 열불나고 본인은 유리한부분만 골라서 설명해놓고
다설명하고 동의했다는식으로 나오니까 어이가없고
두통이 다나네요
후기
결국 철회 됐습니다
위 위반 조항을근거로 녹취포함
내용증명발송, 방통위 기타신문고 민원제기
소액소송등 2시간안에 처리없을시 절차밟겠다고 엄포하니
1시간후에 철회건으로 연락오네요
너무 괘씸하고 화나서 그냥 신고 넣고싶지만
어쨋든 잘 처리되었고 인생 경험했다 싶어
깔끔하게 마무리 지어야겟죠
이제야 속이 다 후련하네요
상담사는 다 설명했다는식으로 얘기하고 완강하게 나오니까
서로 언행도 격해지고 결국엔 법적절차까지 밟게됐네요
우선 대리점에 피해줄수있는건 다 주는식으로 압박을 넣고싶은데
선약 25프로 할인인데 16만원 계좌로 보내주는거 단통법 3조위반
고액요금제 4개월 유지 조건 단통법 5조위반
선약할인을 단말기 가격이 깎인것처럼 둔갑 단통법 7조 위반
총 할부원금 미고지 부가서비스 매달 사용료 미고지등 으로
내용증명발송, 방통위 등에 민원제기 소액소송 까지 걸예정입니다
여기서 혹시 잘못되거나 추가할 사항있는지
고수분들께 의견 듣고싶습니다
진짜 열불나고 본인은 유리한부분만 골라서 설명해놓고
다설명하고 동의했다는식으로 나오니까 어이가없고
두통이 다나네요
후기
결국 철회 됐습니다
위 위반 조항을근거로 녹취포함
내용증명발송, 방통위 기타신문고 민원제기
소액소송등 2시간안에 처리없을시 절차밟겠다고 엄포하니
1시간후에 철회건으로 연락오네요
너무 괘씸하고 화나서 그냥 신고 넣고싶지만
어쨋든 잘 처리되었고 인생 경험했다 싶어
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이제야 속이 다 후련하네요
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통화 녹취 기록도 있을텐데 그것도 받으셨어요?
아래 글 보고 왔는데, 요즘에 그렇게 슈퍼체인지에 대해서 엄청 통판 하더라구요, 단순변심으로도 일주일 이내에는 개통 철회 가능한데 일주일 넘으셨어요? 그리고 그쪽에서 아마 녹취한 기록있을텐데 그것도 받으세요. 없다고하면 그것도 문제 삼을수있는걸로 알고있어요.
다신 대형 통신사든 머든 텔레홍보는 거를겁니다
네 어차피 법상 단순변심으로도 개통 철회가 가능해요, 녹취 기록 달라고하고 아마 그렇게 끈덕지게하면 그냥 개취해줄꺼같은데요?
그쵸? 법상 단순변심이여도 개통 취소가 가능해서 계속 밀어 붙이면 그냥 해줄수밖에없어요 그런곳들은 ㅋㅋ
ㅠㅠ힘내세요
감사합니다 오히려 너무 뻔뻔하게 나오는게 정말 지들은 좋은상품 소개하는거인줄 아는거같기도 하더라구요
아무래도 잘모르고 구매하는 사람들 입장에선 대부분 말장난에 속아서 싸게 구매했다고 느끼게 하기도하니까
저희같이 발품팔아서 절대 정가주고 사지않는 사람들은 기겁할일이죠 ㅋ 저같이 따지는 사람 첨이라네요 ㅋㅋ
목소리도 엄청 친절하고 설명도 잘해준다고생각했는데 진짜 사람쉽게 믿을게 못되는걸 깨달았네요 ㅎㅎ
정말 괘씸하네요... 정의구현 멋집니다
통화녹음 때문에 아이폰으로 못 바꾸겠어요..
힘내세요 ㅜㅜ
고생많으셨습니다 ㅜ ㅜ 대단한일을하셨습니다 ! !
후 고생 많으셨습니다.