크트 a90 분실 도와주세요

체르 | 조회 수 286 | 2021.10.16. 15:15

크트 a90 현재 분실된 상태입니다. 분실신고도 했고

보험은 스페셜(현대) 보험 들어있는 상태입니다.

고객상담원이 a90은 단종된 기종이므로 동급 기종인

갤럭시 점프를 준다고 합니다. 그런데 위약금이 발생한다고하는데

가입기간은 2020.03.11~2022.03.10 으로 2년약정인데 현재 585일이 지난 상태입니다.

원래 같은 통신사에서 기기변경 할 경우 위약금이 유예되는걸로 아는데

지금같은 경우는 그냥 동급 기종인 갤럭시 점프를 공기계 개념으로 택배로 받고

유심만 따로 사서 개통하고 위약금은 내야되는게 맞는건가요?

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오로라곰탱이 2021.10.16. 15:17

a90대신 점프요? 핵손해네요

해태폰 2021.10.16. 15:23

위약금 나오는게 이해가 안되네요?보험 처리인데 어떤 사항으로 위약금이 나온다고 하나요?

체르작성자 2021.10.16. 15:57

알아보니까 할부랑 약정같은건 그대로 유지되는거 같습니다. 위약금은 안나오는거 같고

자기부담금만 나오는거 같은데 자기부담금액이 얼마인지 잘모르겠네요

정가맨 2021.10.16. 20:45

a90출고가 899,000원 점프 출고가 399,000원 분실보험 처리시 같은기종이 없으면 상위기종 으로 처리해줘야합니다 완전 점프는 완전 사기수준이네요..

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