skt 부가서비스 오안내? 사기?

크크루다스 | 조회 수 312 | 2021.03.07. 10:42

이번에 s21 skt로 번이하면서 부가서비스를 가입하게 됐는데

 

자리에서는 분명히 한달에 100원씩 두달 결제될거다 라고 했거든요

 

근데 며칠전에 skt에서 v컬러링 100원 프로모션이 종료된다고 문자가 왔어요

 

판매자한테 문의해보니 자기들은 원래 2달 100원 프로모션으로 교육받아서 안내해드린거고 갑자기 skt측에서 프로모션 종료한거다 라고 해서

 

skt에 직접 문의해보니까 두달 100원 프로모션은 2020년까지였다고 하더라구요

 

판매자한테 "21년부터는 한달 100원 프로모션인데 21년 2월에 구매한 사람한테 20년 정책으로 안내하는게 말이 되냐.. 21년 2월에도 몰랐던거냐" 라고 물어보니까

 

"네 그럼 600원 입금해드릴까요" 라는 문자만 오네요 ㅋㅋㅋ

 

솔직히 이거 예상보다 더 나가는 금액은 얼마 되지도 않아서 요금이 부담되는건 전혀 아니거든요?

 

근데 너무 괘씸하고 태도가 어이가 없어서 그냥 해지해버리고싶은 마음이 크네요

 

계약서에는 두달동안 100원이다 이런 말이 따로 써있는건 아니라 무작정 해지하면 제가 불리할 것 같은데 해지해도 되는건가요?


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rgo4지식인 2021.03.07. 11:39

기분 많이 나쁘셨겠네요.

 

판매자의 태도가 아쉽기는 하네요.

 

많이 비싸게 구매하신거 아니라면 어지간하면 유지하시길 바라고 해지는 님의 자유니깐요 ^^

 

판매자와의 약속이지만 안내를 잘못한 부분도 있으니 ...뭐라 말씀드리기 애매합니다.

크크루다스작성자 2021.03.09. 18:59
참 생각하기 나름으로 왔다갔다 하네요
좋은 가격이었어서 그냥 좋게좋게 넘어갈까 싶기도 하고.. 조언 감사드립니다 :)
Palad 2021.03.07. 11:58
어...? 저 어제 쓰고 왔는데 v컬러링 두달 100원이라고 안내해줬는데...내일 물어봐야되겠네요
Palad 2021.03.09. 23:51
잘못 안내해줬다고 하네요..근데 사장님이 임의로 2개나 부가 빼주셨어서 그냥 진행하기로 했어요!
3사특가통신 2021.03.07. 12:18

신규가입시 30일간 100원으로 알고있어용캡처.JPG

 

크크루다스작성자 2021.03.09. 19:00
부가서비스는 그냥 말해주는대로만 듣고 가입해서..ㅠㅠ 좀더 알아보고 샀어야 했나봐요 이번 기회에 배웠습니다
김갱스터 2021.03.08. 09:33
말이 다 다른것같네요..
로오욀 2021.03.10. 12:33

이것도 잘 알아보고 해야겠네요 

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