아이폰 개통 철회 꼭 읽어주세요 ㅜ

맛사리 | 조회 수 372 | 2021.01.25. 13:05
며칠전에 아이폰12 샀는데
공시 계약서로 썼다가 선택약정으로 하고싶다고 해서
공시만큼 (15만원) 금액 더 드리고 샀는데
계약서는 다시 쓴 게아니고 화이트로 일부 수정해주셨었어요. (화이트 수정이 좀 찜찜하긴 했음)
오늘 개통돼서 케이티 어플 들어가서 확인해보니
공시로 개통 처리 되어있어서
일단 판매처에 개통처리 잘못됐다고 말씀은 드렸고
개통 처리하는 곳에서 실수한 거 같다고 죄송하다며 오늘 저녁에 개통 진행된다는 답을 받았어요.
이럴 경우 처리가 어떻게 되나요?
개통취소 -> 선약으로 다시 개통
이렇게 되는건지 아니면 그냥 개통 내역이 변경 되는건지 여쭐게요.
일단 오늘 안에 처리 안되면 진짜 내일부턴 싸울 기세로 상대할거긴 한데요.
어떻게 생각하시나요?


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폰폰폰11233123 2021.01.25. 13:17

개통하면 취소안하는이상 내용 변경은 어렵기에 진행된다면 아마 재 개통될거같고 반영안되어있다면 고객센터 전화해서 확인하셔야할거같네요

맛사리작성자 2021.01.25. 15:51
일단 확실한건 오늘 저녁까지 기다려봐야 알겠네요..
무빙건 2021.02.24. 19:27
어떻게 처리되셧나요 저도 똑같은 상황인데. .
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