오늘 테크노 마트에서 s20울트라를 구매했는데 게임패스 얼티밋이라는 부가서비스는 1개월만 무료인데 해지를 2월2일에 요구하셔서요... 분명히 2개월동안 100원이라고 하셨는데 다음달에 그럼 16700원 다나가나요?
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네 맞습니다
그렇군요ㅜㅠ 부가서비스치곤 비싸네요 감사합니다
고객센터 상담사 통화하시는게 정확합니다. 저도 다른 부가서비스 100원으로 알고있는데 요금보기 하면 정상가로 나와있어서 문의하니 청구시 할인되고 2월1일 해지시 정상가 청구 안된다고 답변받았네요.
고객센터는 월요일에 통화해봐야겠네요 감사합니다. 오늘 판매자분이랑 통화해 봤더니 자기가 착각했다고 1개월 뒤에 취소하라고 하네요.