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인터넷 / TV 가입, 5분 투자하면 사은품이달라집니다.

 

 

 

 

 

안녕하세요 온라인공식인증 대리점 펭귄통신입니다.

 

통신업계를 다니기전에는 저도 가까운 대리점이나, 고객센터를 통해서 인터넷을 가입 하곤 했는데요 

 

현금or상품권을 20만원에서 30만원 정도만 지원 받거나,

 

자전거, TV, 컴퓨터 등의 사은품으로 대체해서 받는 것을


많이 받는 것인줄 알고 그냥 가입했었습니다 알고보니 제가 참바보였더군요.

(자전거, TV 등 사은품은 알고보니 저가용)

 

어떤 곳에서 가입하느냐에 따라 현금 최대지원 액수 및 사은품이 각각 다르다보니 꼭 비교가 필요합니다.

 

고객님께서 5분만 투자 하여 이 글을 읽어보신다면 합리적으로 인터넷가입 하는 데 도움이 되실 겁니다.

 

사은품 30만원 받으실 것을 최대 사은품 64만원까지 안전하게 받아 가실 수 있습니다.^^

 

읽으실 준비는되신거죠? 설명시작하겠습니다 GO GO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이해하기 쉽게 요약해서 설명하면, 인터넷가입을 할 수 있는 업체유형은 4가지입니다.

 

<가까운 대리점> / <고객센터> / <온라인 판매점> / <공식온라인대리점> 

 

 

4곳 모두 공통점이 있습니다.

 

첫째, 장비 임대료 및 상품 별 월 청구금은 무조건 같습니다. (부가세 포함)

 

  둘째, 설치비는 동일하게 부과 됩니다.

 

 셋째, 휴대폰 결합 시 할인 받을 수 있는 부분은 무조건 같습니다. (제휴카드 및 프로모션 할인 포함) 

 

위 사항이 다른 업체나, 말도 안 되는 요금을 들이밀며 더 저렴하다 하는 업체는 의심을 해야 할 필요가 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이제 가장 중요한 부분인, 각 업체유형 별 특징을 설명 드리겠습니다.

 

 

 

 

 

<가까운 오프라인 대리점 or 판매점>

 

가까운 대리점이나 판매점에서 가입을 하는 고객님들이 많이 있으신데요.

 

실질적으로 대면을 하고 상담을 하기 때문에 믿음이나 신뢰에 대한 부분이 많이 쌓일겁니다.

 

여기서, 잠깐!

 

하지만 대면 하고 상담을 하면 자칫 립서비스에속아 약정, 설치비, 할인 받는 금액, 부가세 부분 등을

 

인지를 못하고 상담을 받는 경우가 있습니다.

 

그리고 실질적으로 녹취(증빙자료)도 없으니 그 대리점에서는 제대로 안내 했고 잘못이 아니라고하면 그만이거든요?

 

그리고 이동통신 공식 고객센터 상담시 통계적로 확인 했을때,

 

가까운 판매점에서 안내 받은 내용과는 전혀 다르다고 문의 하는 고객들이 상당히 많이 있습니다.

 

그리고 대면이기 때문에 신뢰 부분을 앞 세워 사은품을 적게 주는 케이스가 많습니다.

 

결론은 눈탱이 맞는 고객들이 가장 많이 발생하는 곳이란 거죠.

 

사은품 경쟁에서 제일 뒤쳐지는 업체가 가까운 오프라인 대리점 및 판매점입니다.

 

생각해보면 일 개통 수량(마진)을 따졌을 때 인건비 및 매장운영비 등을 생각하면 그럴 수 밖에 없기도 합니다.

 

하지만 냉정하게 따지면, 소비자 입장에서는 혜택 좋게 가입 하는 것이 현명한 구매가 아닐까요?

 

 

 

 

 

 

<고객센터>

 

고객센터 같은 경우는 해지, 요금, 가입, 기술 상담을 받으면서 자연스럽게 가입 하는 고객님들이 많이 있을 겁니다.

 

고객센터에서는 가입 유도가 실적에 포함 되다 보니 강제적으로 가입유도를 해야 하는 부분도있습니다.

 

너그러우신 고객님들이 이해해주세요 ^^

 

고객센터에서 가입 시 휴대폰 요금에서 할인 되는 부분을 마치 인터넷 요금에서 할인되는것처럼 돌려서 말하거나

 

현금 지급 되는 업체를 비하하며 사기라고 하는 경우가 있습니다. 실질적으로 고객센터는 현금주는 권한 자체가 없기 때문입니다.

 

 때문에, 고객센터에서 신규가입을 하거나, 재약정을 하게 되면 적은 액수의 상품권을 받게 됩니다.

 

또한, 약정이 지나도 그냥 아무런 조치 없이 쓰신다면 사은품을 전혀 못받아가시는겁니다.

 

 

 

 

 

 

<온라인 판매점> 

 

공식 온라인 대리점온라인 판매점 차이점을 말씀드리겠습니다.

 

공식 온라인 대리점같은경우 통신사쪽에 인증을 받아 해피콜, 가입, 요금상담, 현금사은품 지급까지

 

모두 대리점에서 책임 지고 진행을 하며 문제가있을시 다이렉트하게  고객 케어 진행을 해야 되는 부분이있습니다

 

하지만, 온라인 판매점의 경우 유통과정이 복잡하기 때문에 위 업무처리에 제약 및 문제가 생깁니다.

 

온라인판매점을 통해 가입을 하면 그 업체는 온라인대리점을 통해 개통을 맡기고 일정 수수료를 받게 됩니다.

 

만약 문제가 발생 할 시, 복잡한 단계 별 유통과정으로 인해 일처리가 지연되거나 전문적인 상담을 받기가 어려우실 겁니다.

 

또한 유통과정 수수료로인하여 고객님들에게 지급하는 사은품 금액이 적을수 밖에없습니다.

 

때문에 그업체가 공식인증대리점인지, 전문적인 상담을 받을 수 있는 업체인지를 꼭 확인해보시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

<공식 온라인대리점>

 

 

공식 온라인 대리점같은경우 통신사쪽에 인증을 받아 해피콜, 가입, 요금상담, 현금사은품 지급까지

 

모두 대리점에서 책임 지고 진행을 하며 문제가있을시 다이렉트하게  고객 케어 진행을 해야 되는 부분이있습니다.

 

때문에 안정적인 일처리 및 신뢰 부분에서도 월등하며, 사은품 액수 또한 높을 수 밖에 없는 것입니다.

 

온라인 사이트에서보면 현금을많이 받을수있으나 업체마다 현금사은품이 각 각 다를겁니다

 

예를 들어 사은품을 많이 지급하는 것 처럼 보이는 업체에서 막상 상담을 받게 되면

 

정책이 변경 되어서, 혹은 지역마다 심각한 금액으로  사은품 차감 등 말도 안 되는 상담을 받으셨을겁니다

 

 

그리고, 이런글들을 많이 보셨을꺼에요

 

 

'단통법 기준 최대 35만원을 상품권과 현금 사은품으로 제공받을 수 있으며

불법적인 업체에서는 터무니없이 높은 KT, SK, LG 인터넷가입 현금 지원/지급으로 현금 사은품 많이 주는 곳으로

과장 영업을 하는 등 초고속인터넷 현금 지급에 있어서 현금 많이 주는 인터넷가입은 주의해야 할 필요가 있다'

 

 

이말이 틀린 사항은 아닙니다. 하지만, 대부분 35만원 이하로 지급하는 업체는

 

솔직하게 표현하면, 자기 수익을 챙기기 위해 사은품을 적게 지급 하는 것입니다.

 

예를들어 건 당 개통 수수료가 50만원이라고 하면 35만원을 사은품으로 제공 합니다.

 

그럼 나머지금액 15만원은 업체들이 냠냠 하는 것이니 고객님들은 잘 생각 해보셔야 할겁니다.

 

 

 

*해지대행 및 대리해지 업체 주의사항*

해지는 가입자 본인만 가능하며 절차가 매우 까다롭기 때문에 해지를 대행해준다는 것은

개인정보를 도용하는 불법입니다. 위약금은 해지 후 두 달 뒤에 요금고지서에 청구되는 금액이며

위약금 대납을 해준다는 업체는 사기업체일 확률이 큽니다.

 

 

 

 

 

저희 펭귄통신은 양심불량 및 불법업체로 인하여 좋은업체들까지 이미지가 나빠지는 것을 막기위해,

 

그리고 현명한 인터넷가입을 위해 고객님들께 해당 내용을 공유하고자합니다.

 

그리고 저희 대리점에서 가입을 안 한다고 해도, 1577-6361 연락주시면

 

요금컨설팅 및 인터넷 신규가입 및 해지 등 통신쪽 전문 상담을 해드리고있으니 언제든 연락 주세요.

 

긴 글을 읽어주셔서 감사합니다^^

 

http://cafe.naver.com/iphone4cafe 온라인공식인증대리점 펭귄통신

 

 

 


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