알고사에서는 항상 조언을 할때 기기반납 조건을 거르라고 합니다

 

이유는 2가지에요

 

1) 매장자체 중고보상?

매장에서 직원이 자체적으로

36개월 할부로 개통하고 24개월차에 와서 기기반납을 하면서 바꾸면 나머지 12개월차 할부금을 전부 없애주겠다 이런식으로 하는경우 (TM, 즉 텔레마케팅 영업도 동일)

위 내용대로 상담을 한다면 그냥 자리 박차고 나가서 다른 매장 가시면 됩니다.

이유는 무엇이냐. 간단하게 생각해보시면 됩니다.

당장에 나도 한 회사에서 2년, 3년 같은자리에 무조건 있는것도 아니고 얼마든지 이직하거나 퇴사할수 있거늘

그 직원이라고 안그럴까요? 또한 그런 내용은 계약서에 정확하게 명시하지 않는 이상은 나중가서 말 바꾸면 땡입니다. (텔레마케팅은 더 심하죠 나중에 그 업체가 무조건 존재한다는 보장도 없을 뿐더러 그 업체에 연락해서 바꾼다고 하면 또 기기반납 조건을 무한반복 할텐데요.)

 

2) KT 슈퍼체인지 , SK 갤럭시클럽 , LG 중가보(중고폰 가격 보장 프로그램) 

이건 통신사에서 공식으로 나와있는 중고가격 보장 프로모션인건데

1번과 방식은 비슷합니다.

24개월 , 30개월 , 36개월 , 48개월 할부 개통을 하고 
24개월 기준은 12개월차 . 30개월은 18개월 , 36개월은 30개월 48개월은 24개월차 <- (슈퍼체인지 기준) 

위 내용대로 사용하다가 해당 개월차에 기변시 권리실행을 하여 단말기를 반납하고 나머지 할부금을 지원 받는 방식인데.....

간단하게 절대 통신사는 바보가 아닙니다 

권리실행시 단말기가 옆면이 찍히고 충전이 안되고 뒷판이 꺠지고 이런식으로 파손이 되거나 단말기 상태가 A급이 아니다? 그러면 반납거부(권리실행 거절) 혹은 보상금액이 차감 됩니다.

 

여기서 말하는 A급의 기준은 일반적인 소비자가 판단할때의 A급이다..! 가 아니라 각 통신사별 기준에 맞추어 등급 산정이 되는겁니다.

 

 

SK기준 갤럭시클럽S10에 나와있는 안내사항중 단말반납관련 안내사항입니다. 

위 내용을 보시면 별 것 없는것같지만 참고하실 부분은 단말반납상태 항목 맨 아래 내용(기능점검)부분

통화,충전에 이상이 없고 LCD액정 표시에 이상이 없고 ,터치 ,생체인식에 문제가 없어야 한다는건데.

 

보시면 이 클럽보상은 갤럭시클럽에 대한 보상관련 안내사항입니다.

삼성 단말기 최대 약점은 디스플레이 잔상입니다.

제가 봤던 분 들 중에는 S8플러스 소프트키(홈버튼 ,뒤로가기등이 있는 터치부분)에 잔상이 남아서 

클럽보상을 거절당한 경우도 있었습니다.(액정수리 후 보험처리해서 갤럭시클럽 보상 받으셨지만)

간단합니다 3사 중고보장 프로그램은 대부분 비슷한 내용인데 위 내용에 해당하는 부분이 문제가 없어야지만 처음에 안내받은 50%의 금액 보장이 들어가는겁니다.

그러면 저 내용에 해당하는 부분이 정상이 아니라면 보상거절 OR 차감이 들어가는거죠 

 

추가로 해당 커뮤니티는 판매자 지원금을 받아서 저렴하게 구매하는걸 원하는 곳이지 

제휴카드 , 중고가격 보장 처럼 당연하게 신청해서 받을수 있는 방법을 가지고 저렴하게 구매하려는 곳이 아니니까요.

중고가격 보장은 판매자가 고객에게 해주는 할인 방식이 아닙니다 

내가 원하면 가입할수 있는 통신사 프로그램입니다 ^^

제휴카드도 동일하죠 

그런데 이런 프로그램 , 프로모션을 마치 고객님은 요금할인 받으셔서 기기 실 부담금은 0원에 24개월차에 반납하시면 잔여 할부금도 전부 지원!!!

이라는 말로 현혹하기 때문에 그냥 거르라고 하는 것 뿐이에요

 

이제 막 들어온지 얼마 안된 한참 공부하면서 핸드폰을 바꿀준비를 하시는분들에서 말장난으로 호갱당하시는걸 보기 안타까워서 정보공유를 해봅니다.....

 

저렴한 가격에 좋은 기기를 구매하고 싶으시다면 손품 , TM 상담 , 실구매가 를 찾지 마시고

직접 밴드 가입하셔서 문의도 해보시고 오픈채팅 , 매장 내방상담 등등

여러가지 방법으로 상담을 받아보시고 지원금을 비교해서 결정하시는게 제일 좋습니다.