어머니가 기존에 쓰던 폰이 맛이 가기 직전이라 집앞에서 급하게 사셨다네요. a42 5g 고요.
일단 기기값은 제값 다 받은거 같은데 선약에 징이 0이면 높은 요금제를 유지할 필요가 없지 않나요..?
그리고 부가서비스를 왜 저렇게 많이 했을까요? 어머니께서 오늘 오후에 고객센터에 연락해서 부가서비스를 해지해버리셨다는데 부가서비스 유지기간을 안지키면 문제가 생기지 않는지 궁금합니다.
1. 어머니는 기기 상관없이 제일 싼 요금제를 쓰고 싶어 하시는데 (4g 5g 상관없이) 이 가입조건에서 더 저렴한 방법으로 갈아탈 수 있는지 궁금합니다.
2. 부가서비스를 해지해버리셨다는데 문제는 없을지 궁금합니다.
3. 기기값 지원을 하나도 안받으셨는데 89요금제를 유지할 필요가 있는지
궁금합니다.
감사합니다.


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에어로 2021.06.10. 16:32

114통화하셔서 확인해보세요 지원금 하나도 없이 계약한거 맞냐고. 위약금 없이 요금제 변경가능한지 물어보시고. 맞으면 계약대리점에 통화하세요 지원금이 하나도 없는데 왜 89요금제 내냐고.

스파이시순살치킨작성자 2021.06.10. 16:37
댓글 감사합니다. 계약서랍시고 저거 딸랑 한장 있길래 대리점 가서 신청서 전부 받아왔습니다. 부가서비스는 해지해도 불이익 없다고 하고, 요금제는 높은 요금제 유지할 때 발생하는 차액을 10월에 지급해준다는데 이건 잘 모르겠네요.. 집앞 대리점이 10년 넘게 장사하는 곳이라 먹튀할 걱정은 없는데 실적용인지.. 허허. 아무튼 감사합니다.
사이야스 2021.06.10. 18:05

먹튀할 일 없고 10월에 확실히 받을 수 있는 돈이면 10만원 가량이 딱 지원금인겁니다

근데 할부도 36개월 했네요..

바로 요금제낮추고 부가서비스 해지해서 대리점에 엿먹이는게 그나마 최선인거 같은데

10만원이라도 챙기려면 그냥 쓰셔야겠죠?

Profile image 정의구현! 2021.06.11. 13:17

선약에 요금제 유지는 불법이고 페이백 10월은 기약 없으니 불필요한 부가서비스에 36개월 할부 참나 괘씸하니 개봉이고 뭐고 개통 철회 하시고 휴대폰은 항상 일시불로 하세요 할부는 부질 쓰잘데기 영양가 없는 할부 이자 발생하니까요!

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