안녕하세요.

지난 5일 개통접수하면서 상담당일에 최대 일주일이 걸린다는 구두계약아닌 약속을 받고,

접수하고 기기랑 가져왔습니다.

일주일이 지난 지금 연락을 취해보려하니,

연락처는 상담당시 지워달라해서 지웠고, 상담이라고는 카톡채널에서의 상담만 가능한데....

두차례 문의드렸으나, 돌아오는 답장이 없더군요.

그래서 티게이트플러스에 나온 개통담당자에게 연락을취해서 개통취소 요청을 하고,

판매자가 연락을 안되서 취소요청한다고하니, 티게이트플러스에는 신청취소로 전환되었습니다.

그럼 지금 상황에서는 취소처리가 된거죠?

그럼 제가 기기와 구매당시 받았던 현금을 돌려줘야하는데....

티게이트플러스상에는 신청취소가 됐으니, 취소된것같은데... 실판매자가 돈이랑 기기 돌려달라고 연락을안하네요....

지금 상황에서 어떻게야하죠?

ps. 폰때문에 이것저것알아보느라 정신없이 두서없이 적었네요....