여기서나 보던 글을 제가 쓰게 될 줄 몰랐습니다.. 일단 선배님들 안녕하세요!

 

궁금한게 있어서 글을써요! 다름이 아니라 제목에서도 보이시겠지만 사촌누나가 대리점에서 눈탱이를 맞고왔는데,

 

노트20을 할부원금 120만원 그대로에다가 95요금제 3개월 필수로 사용하라고 했대요.

그리고 요금할인이 들어가서 요금은 78000원 이렇게 나올거라고만 설명하고 기기값 할부금에 대해서는

설명을 안했나봐요! 월 요금이 78000원만 나오는것처럼 들리게 (할부원금은 120만원 30개월 그대로 녹아서 달에 총 94000원이 나옵니다)

 

근데 제가 그 사실을 오늘 알아서 대리점에 전화했더니, 자기들도 3개월 의무로 쓰라고 한 부분에 대해서는 잘못을

인정하더라고요, 근데 내일 다시 전화하기로 했는데 궁금한점이 있어서 연락드려요!

 

이 경우에 보상을 받고싶은데, 폰 3개월 요금 더 나온거에 대한것만 보상을 해줄까요 ?

또, 대리점에서는 3개월 유지시에 받는 비용이 수십만원정도 되지않나요? 20년12월 기준 노트20이요!

마지막으로 이경우에 개통한지 2달조금 넘었는데 취소가 가능할지 궁금해요!

 

내일 대리점에 전화하기전에 통신사 고객센터에 전화하긴 할건데 위와같은 이유로 철회 가능할까요,,?

 

긴글읽어주셔서 감사합니다 좋은하루되십셔!

 


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애옹을줄이면왱 2021.02.22. 20:05

통품 아니면 기능 미지원으로 철회 걸면 가능하지 않을까요??

영정시러작성자 2021.02.22. 20:09

아 저거에 대한 말을 하지말고 통화품질이랑 기능 미지원 부분을 얘기해서 철회를 하라는 말씀이신가요 ??

Profile image 북극곰발바닥 2021.02.22. 20:23
2달이나 지났으면 포기하세요 비싼 수업료 냈으니 다음에는 잘 사야죠
영정시러작성자 2021.02.22. 20:37

아 그런가요...ㅜㅜ 방심위나 고객센터에 문의해야겠네요 감사합니다

오로라곰탱이 2021.02.22. 20:26

http://rgo4.com/phone_info/38011503

영정시러작성자 2021.02.22. 20:38

아 ㅜㅜ아마 사촌누나는 지금 쓰는 통신사 그대로써야할거같은데,, 일단 감사합니다!

원숭이띠 2021.02.22. 21:05
힘내세요
포레 2021.02.23. 16:53

2달이나 지났으면 철회는 안될테고 요금제라도 낮은걸로 바꾸시는게.

Profile image 정의구현! 2021.02.26. 12:27

개통 철회는 최대 14일 공시로 구입 하신게 아니니 두달 조금 넘은것에 대한 요금 할인 위약금 내시고 기계값 일시불 알뜰폰 통신사로 옮기세요! 할부 30개월이 24개월 보다 할부 이자 많다는 얘기 못들으셨면 사기 당하신 증거 확보 후 검색 하시고 신고 하세요!

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