부모님 호갱,,,개통취소에 관하여

학습하야 | 조회 수 617 | 2020.05.24. 14:08

얼마전 어머니께서 저한텐 말씀안하시고 동네 대리점가서 핸드폰을 바꾸셨는데요

 

v30을 쓰던 분이 이름도 모르는 보급폰에 10만원짜리 요금제를 달고 오셨네요(LG 기변)

 

뒤늦게 알고 대리점에 가서 개통을 취소하고 싶다고하니 자신들은 10만원짜리 요금제로 유도한 적도 없고

 

단순변심에 의해서는 취소가 불가능하다는 말만 앵무새처럼 되풀이하네요

 

알아보니 단말기 유통법에 의해 14일 이내 개통이 취소되는 것으로 나오는데

 

비양심적으로 판매하는 사람떄문에 스트레스를 받네요

 

어디에 신고를 해야 그 사람이 패널티를 받고 제대로 개통취소할 수 있을까요

 

114에 전화하는게 바람직할까요?

 


  • |
facebook twitter google plus pinterest kakao story band
폰아트 2020.05.24. 16:19
단순변심으론 취소가힘들고 안해줄거예요
다른방법이있긴한데 여기에쓰긴쫌그렇네요
폰아트 2020.05.24. 16:29
네~
황도호니 2020.05.24. 16:20

고객센터에 항의해보세요

오로라곰탱이 2020.05.24. 17:03

판매점 양아치들한테 따져봐야 1도 해결되지 않습니다. LG고객센터 전화해서 '강력히' 항의하셔야 할거 같네요. 개철 관련된 내용은 검색해보시면 후기들 있으니 도움이 되실겁니다. 개철은 시간싸움이니 빠르게 움직이셔야 할겁니다.

학습하야작성자 2020.05.24. 17:12

네 지금 관련 법률 찾아보고 내용증명 작성하고 있습니다. 진짜 악질중에서도 악질이더군요, 찾아가니 그 쪽에서 쓸 수 있는 방법 다 동원하시라고 그래도 철회는 안된다고 얘기하네요 ㅎㅎ

prem123 2020.05.24. 17:32

양아치가 따로 없네여...소보원에도 고발하세요

끼리쿠쿠 2020.05.24. 17:44
어휴 잘해결되시기를ㅠㅠ
톰하하디 2020.05.25. 11:33
소보원에 신고하시거나 내용증명서 떼고 대한법률구조공단에 자문받으면 거의 철회해줍니다
학습하야작성자 2020.05.25. 16:15
소보원에 연락햇고 기다려달라고 하서 기다리는 중이에요 감사합니다ㅜㅜ
SE기술사 2020.05.25. 14:45

2틀 사용 후 호갱 당한걸 알고 대리점한테 법을 토대로 내미니..

처음에는 고객이면 다냐 성질 내더니.. 잠시후에 다시 전화 오더니 죄송하다. 

핸드폰만 가지고 오시면 자기네들이 다 알아서 해 준다고 하여 개통철회 했습니다.

자세한 내용은 언급하기가 좀 그렇네요...

불가능한거 아니니.. 알아 보십시오~

Profile image 정의구현! 2020.05.29. 18:54

자기네들이 비양심 적으로 해놓고 감히 성질을 부리다니 그런 판매자들 평생 영업 못하게 신고 하세요!

아로쨔 2020.05.25. 16:14

남일같지가 않네요 잘해결되셨으면 좋겠어요..

학습하야작성자 2020.05.25. 16:16
이런 일 정말 없어야 할텐데 휴 ㅜㅜ 감사합니다
유뉴유뉴2 2020.05.28. 11:29

진짜 개빡치겠어요.. 잘해결되시길바래요..

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수 추천 수
공지 알고사 이용 규칙 Ver. 1.1 알고사 17.04.16. 42571 333
공지 초성어 사용을 금지합니다. [67] 알고사 17.04.04. 213393 3092
공지 초보자는 휴대폰정보 게시판에서 기본용어 숙지 바랍니다. [1161] 알고사 16.07.30. 885682 4895
공지 알고사 레벨(포인트) 정책 Ver. 0.9 [1676] 알고사 16.07.26. 512446 4701
295781 통신사 이동 이렇게도 가능한가요? [3] new 몰입 05:32 89 0
295780 한달 뒤에도 xr 물량이 있을까요? new 다그닥다그닥 02:39 48 0
295779 S20 크트기변 강변 졸업했습니다 [2] new 삼다무 00:34 232 0
295778 지방이라 폰 구매가 힘든데 [4] new 폰싹니 00:24 133 0
295777 요금제 질문 [1] new 상상소실 20.05.31. 113 0
295776 어머니 폰 바꿔드리려하는데 뭐가좋을까요? [3] new 폰바이볼 20.05.31. 183 0
295775 유심변경 질문드립니다 [1] new 캬코컁빈 20.05.31. 67 0
295774 르그기변...20+ 6월달 날씨...풀렷을까요..? [2] new 9div 20.05.31. 237 0
295773 신도림 아이폰se2 new (폰알못) 20.05.31. 161 0
295772 노트10+ 유심기변 [1] new 뭘해도되는하.. 20.05.31. 163 0
295771 스크기변 s20 터지려나보네요 [8] new 쿠크다스멘탈 20.05.31. 572 0
295770 중고폰 판매하려고하는데 알려주세요ㅜㅜ [4] new 치킨먹쟣 20.05.31. 131 0
295769 폰린이 이거 잘산건가요? [6] newfile 종쳐라 20.05.31. 330 0
295768 S20 크트번이 했습니다. [6] new sky12370 20.05.31. 270 0
295767 S20 르그 기변 날씨가안좋은건가요?? [1] new 특병 20.05.31. 193 0
295766 플립 르그번이 졸업했습니다 [4] new yoonint 20.05.31. 141 0
295765 신도 르그 번이 아11 현완 [2] new Woonibic 20.05.31. 293 0
295764 이런 건 진짜 공짜폰인 거 맞나요? [2] newfile 다그닥다그닥 20.05.31. 517 0
295763 아들 둘을 무얼 사줘야할지 문의드립니다. [11] new 알고사쟈0011 20.05.31. 253 0
295762 아이폰xr과 se2 고민이네요... [6] new 다그닥다그닥 20.05.31. 265 0