통화품질 철회....ㅠ

씩씩맘님 | 조회 수 470 | 2018.10.09. 23:38
Sk텔레콤 규정에..통화품질 개통철회로인해 한번 개철했던 장소,주소지에선 두번은 개철이 안된다는 법이 있나요?
5달전에 갤9개통하자마자 통화품질이상이 있고 그장소에 신호미약해서 개철을한 적이 있거든요
근데 이번에는 아이폰x 인데, 제가 월세내고 사용하는사무실인데.. 제사무실 일부는 건물주가 사용중이엇는데(구조가좀이상해서..) 제가 월세를 더내고 그곳까지 사용하기로한 장소에서 통화가 안되는거예요..
거기서 서류를 보관하고 두고 업무를봐야하는데 통화가 힘들어요..
그래서 통품기사님이 오셧는데,실제로 그특정장소에 신호가 안좋다는거 알게됫는데 통품 개통철회를 한번 했기때문에 절대교품증을 끈어줄수없는것이 sk규정이라며..
중계기설치 권유하더라구요
아직 저오늘 개통8일째되는날이구요.. 그리고 주소지,생활지에 신호가 양호한데 그안의 한군대 특정장소로 철회를해줄 의무는 없다고 합니다...
ㅠ맞는말인가요??


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사흘나흘 2018.10.10. 03:30
그거는모르겠는데 개통14전에는 걍 개철할수있지않나요?
Imapct 2018.10.10. 08:42

엘레베이터에서 신호안잡힌다고 개통철회해달라고 하시는거랑 똑같아보이는데요

폰 잘 사셨고 맘에드신다고하시면 중계기설치하면 되는건데 뭐때문에 철회하려고 하시는건지요?

씩씩맘님작성자 2018.10.10. 09:13
엘레베이터에서는 통화를 안하면 되지만 저는 그 장소에서 전화가오면 서류를 보면서 통화를 해야하는 일인데 안터져요
그리고 건물주가 중계기 설치 반대하구요
Imapct 2018.10.11. 08:16

중계기설치가 건물주한테 통보해야할만큼 큰공사가 아니라 공책 하나보다 약간작은사이즈 기계를 달아놓는건데

반대할 이유가 뭔가요? 도저히 이해가 안되는데

deadde 2018.10.10. 19:39

중계기 설치가 SKT에서도 유리하니 설치쪽으로 유도하는거죠. 상식적으로도 사용상 단일구역 통화품질 저하로인한 철회의무는 의무는 없어뵙니다. 가정용 중계기 검색후 보여드리고 건물주 잘 구슬려 보심이 좋을것 같네요. 손바닥 만하고 설치1시간 이내입니다.

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