오늘 오전에 재통화했는데 역시
상담사는 다 설명했다는식으로 얘기하고 완강하게 나오니까
서로 언행도 격해지고 결국엔 법적절차까지 밟게됐네요
우선 대리점에 피해줄수있는건 다 주는식으로 압박을 넣고싶은데
선약 25프로 할인인데 16만원 계좌로 보내주는거 단통법 3조위반
고액요금제 4개월 유지 조건 단통법 5조위반
선약할인을 단말기 가격이 깎인것처럼 둔갑 단통법 7조 위반
총 할부원금 미고지 부가서비스 매달 사용료 미고지등 으로
내용증명발송, 방통위 등에 민원제기 소액소송 까지 걸예정입니다
여기서 혹시 잘못되거나 추가할 사항있는지
고수분들께 의견 듣고싶습니다
진짜 열불나고 본인은 유리한부분만 골라서 설명해놓고
다설명하고 동의했다는식으로 나오니까 어이가없고
두통이 다나네요



후기
결국 철회 됐습니다
위 위반 조항을근거로 녹취포함
내용증명발송, 방통위 기타신문고 민원제기
소액소송등 2시간안에 처리없을시 절차밟겠다고 엄포하니
1시간후에 철회건으로 연락오네요
너무 괘씸하고 화나서 그냥 신고 넣고싶지만
어쨋든 잘 처리되었고 인생 경험했다 싶어
깔끔하게 마무리 지어야겟죠
이제야 속이 다 후련하네요