서론은 이렇습니다
몇일전 노트텐플을 현완에 샀습니다
계약서상으로 할부원금 0원 찍혀있구요 계약서 작성하고나서 오후에 개통해준다고 민증이랑 계약서 놓고왔습니다.
그리고 개통되고 핸드폰 개봉하고 고객센터 어플로 확인해보니 전액할부가 잡혀있길래 판매자한테 전화해보니 월요일에 납부는 할수없고 다음달 20일에 요금빠지기전에 전액 납부처리해주겠다해서 열받아서
찾아갔습니다
가자마자 개통철회한다니 그건안된다고 교품증 드립시전하길래 이건 계약위반이라고 그거랑 상관없다고 일요일이라 (당연알고갔어요) 해줄수없다고 하네요 기기놓고 서류작성하고 갈테니 해주던가 아니면 현금을 다시 주던지 월요일 오전중으로 처리하던지 하라고 했더니
절대 안된다던 월요일 오전처리해주겠다네요
이거 처리 안해주면 뭐....민원넣고 본사 클레임 넣어야지요
90%해결된거같네요
몇일전 노트텐플을 현완에 샀습니다
계약서상으로 할부원금 0원 찍혀있구요 계약서 작성하고나서 오후에 개통해준다고 민증이랑 계약서 놓고왔습니다.
그리고 개통되고 핸드폰 개봉하고 고객센터 어플로 확인해보니 전액할부가 잡혀있길래 판매자한테 전화해보니 월요일에 납부는 할수없고 다음달 20일에 요금빠지기전에 전액 납부처리해주겠다해서 열받아서
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가자마자 개통철회한다니 그건안된다고 교품증 드립시전하길래 이건 계약위반이라고 그거랑 상관없다고 일요일이라 (당연알고갔어요) 해줄수없다고 하네요 기기놓고 서류작성하고 갈테니 해주던가 아니면 현금을 다시 주던지 월요일 오전중으로 처리하던지 하라고 했더니
절대 안된다던 월요일 오전처리해주겠다네요
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확인안해봤으면 그냥 넘어가고 덤탱이 씌웠을 거네요 참;
후기좀
후기가 기대 기대 ~~
지금 제 지인이 이비슷한 사례를 겪은거같아요 ㅠㅠ