강변 구매 후 개통 철회 질문

림아 | 조회 수 474 | 2018.02.23. 13:31

강변에서 구매 했는데 

 

일주일 이내에는 개통철회하고 다른 폰으로 바꾸는게 가능한가요?

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BLKOUT 2018.02.23. 13:33

쌩떼쓰고 본사나 미래창조과학부에 신고하면 해주겠죠. 기기결함도없고 하면 취소 매우 힘듭니다.

 

판매자가 그 기기 덤터기쓰고 팔아야하는데, 최초통화이력까지 찍혀있는 기기 팔기 엄청나게힘들어요.

림아작성자 2018.02.23. 13:38

가장큰 이유는 제가 삼성페이를 사용했었는데 바꾼 엘지폰은 앨지페이가 지원안되는 모델이라서요.

지갑없이 폰만 들고 다녔었는데 이거 때매 너무 불편하네요..

그리고 간혹 usim이 없습니다 라고 떠서  usim 뺐다 끼는 경우도 있고요.

이정도 이유면 충분할까요??

 

BLKOUT 2018.02.23. 13:42

그걸 '단순 변심' 이라고 합니다.

 

 

유심슬롯은 오류로 보이는데 AS센터가서 불량확인서 발급한번 시도해보세요. 그거 불량단말로 확인되면 철회가능.

 

개통철회 후 타사 원복처리 후 다른 모델로 재개통 처리 해야합니다.

방울이오빠 2018.02.23. 13:35
현완이면 힘들구요. 할부면 1주일이내 개통철회 가능하다고 알고 있습니다.
Profile image 백♡야 2018.02.23. 13:37
단순변심은 불가함니다
통화품질은 가능함니다

표인봉받은 증거가 확실히 있다면
그것으로 협박해서 철회해달라고
엎어 놓으세요 그러면 될까 모르겠네요
림아작성자 2018.02.23. 13:40

가장큰 이유는 제가 삼성페이를 사용했었는데 바꾼 엘지폰은 앨지페이가 지원안되는 모델이라서요.

전엔 지갑없이 폰만 들고 다녔었는데 이젠 지갑 들고 다녀야해서 너무 불편하네요..

그리고 간혹 usim이 없습니다 라고 떠서  usim 뺐다 끼는 경우도 있고요.

이정도 이유면 충분할까요?? 

Profile image 백♡야 2018.02.23. 13:44
유심인식문제는 서비스센터로 가서
불량 고장판정을 받으면 교품증 받어서
판매자에게 방문하여 개통철회을 해달라고 하세요
해준다면 정말 좋은것이지요 시도는 해봐야지요
이것이 방법입니다 이외에는 없습니다
머슬매니아 2018.02.23. 14:04

보통어려운일이 아닌데 민원올리고 소비자보호원에 접수하고 최소 한두달은 생각하셔야 해요

Profile image 응답하라에니콜 2018.02.24. 00:53

가능합니다..기기이상으로 개통취소는 가능할수도 있습니다..

그대신 해당 매장에서 다른 기기로 구입하신다는 조건이시면

교품증 끊어서 갈수 있다고 하시면 해당 판매자가 도움드릴겁니다..

지금 써놓은것처럼 편안하게 판매자와 웃으면서 대화하시면 해줄겁니다..저라면 그렇게 합니다..

엄포놓으시고 생때 쓰시면 서로간에 불쾌해집니다..그럴때 저라도 기기이상시 교환만 해줍니다..

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